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Dear Customer,

We hope this message finds you well. We are reaching out to inform you of an upcoming adjustment to our subscription pricing that will take effect on March 1st, 2024. As part of our commitment to transparency and providing you with the best possible service, we want to ensure that you are aware of this change and understand the reasons behind it.

After careful consideration, in accordance with our general terms and conditions, article 4.8., IPNexia will index it’s prices based on the Consumer Price Index (currently at 1.75%).

Our price indexation has been limited to +1% on all subscriptions. This adjustment is unfortunately necessary due to recent increases in costs from our suppliers. While we always strive to keep our prices stable, occasionally external factors beyond our control, such as changes in supplier pricing, require us to make adjustments to ensure that we can continue to deliver the high-quality products and services you expect from us.

We understand that any change in pricing may raise questions, and we want to assure you that we remain committed to providing you with the best possible value for your investment. The 1% indexation reflects only a portion of the increased costs we have incurred, and we have worked diligently to minimize the impact on our customers while continuing to maintain the level of service you deserve.

We sincerely appreciate your continued support and loyalty as valued customers. If you have any questions or concerns about this pricing adjustment, please do not hesitate to reach out to our support team. We are here to assist you and address any inquiries you may have.

Thank you for your understanding and continued trust in us. We look forward to serving you for many years to come.

Cher client,

Nous souhaitons vous informer d’un prochain ajustement de nos tarifs d’abonnement qui prendra effet le 1er mars 2024. Par soucis de transparence et dans le but de continuer à vous fournir le meilleur service possible, nous voulons nous assurer que vous êtes au courant de ce changement et que vous en comprenez les raisons.

Après mûre réflexion et conformément à nos conditions générales, article 4.8., IPNexia indexera ses prix sur base l’indice des prix à la consommation (actuellement de 1,75 %).

Notre indexation des prix a été limité à +1% pour tous les abonnements. Cet ajustement est malheureusement nécessaire en raison des récentes augmentations des coûts de nos fournisseurs. Bien que nous nous efforcions toujours de maintenir nos prix stables, il arrive que des facteurs externes échappant à notre contrôle, tels que des changements dans les prix des fournisseurs, nous obligent à procéder à des ajustements afin de pouvoir continuer à fournir des services de haute qualité.

Nous comprenons que tout changement de prix puisse soulever des questions, et nous tenons à vous assurer que nous restons déterminés à vous offrir la meilleure valeur possible pour vos services. L’indexation de 1 % ne reflète qu’une partie de l’augmentation des coûts que nous subissons, et nous avons travaillé avec diligence pour minimiser l’impact sur nos clients tout en continuant à maintenir au plus haut notre niveau de service.

Nous apprécions votre soutien continu et votre loyauté en tant que clients. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cet ajustement tarifaire, n’hésitez pas à contacter nos équipes support. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Nous apprécions votre soutien continu et votre loyauté en tant que clients. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cet ajustement tarifaire, n’hésitez pas à contacter nos équipes support. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions de votre compréhension et de la confiance que vous nous accordez. Nous nous réjouissons de pouvoir encore vous servir pendant de nombreuses années.

Best regards  |  Cordialement

The IPNexia Team